Dôveryhodný partner

Servis AUX tepelných čerpadiel,
na ktorý sa môžete spoľahnúť

Tepelné čerpadlo dnes nie je len technológia. Je to zariadenie, od ktorého závisí teplo v dome, komfort rodiny a dlhodobé náklady na energie. Práve preto sme sa rozhodli vybudovať servisný systém, ktorý bude fungovať aj roky po montáži – nie len v deň predaja.

Vznikli sme z praxe

Z reálnych montáží, servisných výjazdov a skúseností s tým, čo zákazníkom na trhu dlhodobo chýbalo – istota, že sa majú na koho obrátiť, keď ju najviac potrebujú.

Odbornosť

Každý technik má roky praktických skúseností s montážou a servisom tepelných čerpadiel.

Spoľahlivosť

Garantujeme dostupnosť servisu a náhradných dielov pre celé Slovensko.

Dlhodobosť

Staráme sa o vaše zariadenie počas celej jeho životnosti, nie len pri inštalácii.

Naša filozofia

Veríme, že dobré tepelné čerpadlo nie je len o výkone, ale o ľuďoch, ktorí za ním stoja.
Preto budujeme systém, kde sa zákazník môže oprieť o odborné zázemie aj roky po montáži.

Ak si vyberiete tepelné čerpadlo AUX, nie ste na to sami.
Sme tu my – servis, ktorý myslí dopredu.
Oficiálna spolupráca

Spolupráca s najväčším dovozcom na Slovensku

Dnes spolupracujeme s hlavným dovozcom tepelných čerpadiel značky AUX na slovenskom trhu, pre ktorého zabezpečujeme odbornú servisnú podporu pre ich partnerov a koncových zákazníkov.

Táto spolupráca nám umožňuje

  • Zabezpečovať záručný aj pozáručný servis
  • Realizovať pravidelné servisné prehliadky
  • Poskytovať predĺžené záruky na dodané zariadenia
  • Garantovať dostupnosť náhradných dielov a technickej podpory

Zabezpečujeme pre značku AUX

  • Overenie a kontrolu správnej montáže
  • Presné nastavenie podľa konkrétneho domu
  • Pravidelné kontroly a optimalizáciu
  • Rýchlu diagnostiku porúch
  • Kompletný servis počas celej doby používania
Vďaka tejto spolupráci vieme poskytovať servis pre celé územie Slovenskej republiky.
Celoslovenské pokrytie

Servisná sieť po celom Slovensku

Našou víziou je vybudovať funkčnú servisnú sieť, kde má každý zákazník dostupného servisného technika do približne 100 km od svojho domova.

Reálni technici v teréne

Nejde o anonymné call centrum, ale o reálnych technikov, ktorí:

  • Poznajú zariadenia
  • Majú skúsenosti z praxe
  • Sú pripravení riešiť problém rýchlo a odborne

Komplexná podpora

Popri servise zabezpečujeme aj:

  • Technické obhliadky všetkých montážnych firiem
  • Spracovanie dokumentácie
  • Komunikáciu v rámci záruk a servisných podmienok

Máte otázky o našich službách?

Radi vám poradíme a odpovieme na všetky vaše otázky

📞 0917 483 605 📞 0948 004 712